Biex issegwi vjeġġi Hapag-Lloyd (il-Ġermanja), tista' ssegwi dawn il-passi:
Żur il-Websajt Uffiċjali ta' Hapag-Lloyd: Mur fil-websajt uffiċjali ta' Hapag-Lloyd, li ġeneralment tkun www.hapag-lloyd.com. Kun żgur li qiegħed fuq il-websajt korretta biex taċċessa informazzjoni preċiża dwar it-traċċar.
Sib it-Taqsima tat-Traċċar: Fittex is-sezzjoni "Track & Trace" jew "Traċċar tal-Merkanzija" fuq il-websajt Hapag-Lloyd. Tipikament tinsab fuq il-paġna ewlenija jew taħt il-menu "Servizzi" jew "Traċċar".
Daħħal id-Dettalji tal-Ġarr: Fit-taqsima tat-traċċar, ser ikollok bżonn li ddaħħal id-dettalji tal-ġarr rilevanti. Tista 'ssegwi vjeġġ Hapag-Lloyd billi tuża n-numru tal-kontejner, in-numru tal-prenotazzjoni, jew in-numru tal-polza tat-tagħbija (B/L) assoċjati mal-ġarr tiegħek. Dawn id-dettalji huma normalment ipprovduti mill-shipper jew il-kumpanija tat-tbaħħir.
Ikklikkja "Track" jew "Search": Wara li ddaħħal id-dettalji tal-ġarr, ikklikkja l-"Track" jew "Search" buttuna biex tibda l-proċess ta 'traċċar.
Ara l-Istatus tal-Ġarr: Ladarba t-talba għat-traċċar tiġi pproċessata, il-websajt se turi l-istatus attwali u l-post tal-ġarr Hapag-Lloyd tiegħek. Int tkun tista' tara l-aħħar aġġornamenti tat-traċċar, inkluż il-pożizzjoni attwali tal-bastiment, is-sejħiet fil-port, u l-ħinijiet tal-wasla stmati.
Ikkuntattja l-Appoġġ tal-Klijent: Jekk tiltaqa' ma' xi kwistjonijiet dwar it-traċċar tal-konsenja Hapag-Lloyd tiegħek jew teħtieġ aktar assistenza, tista' tikkuntattja lill-appoġġ tal-klijenti ta' Hapag-Lloyd għall-għajnuna. Jistgħu jipprovdu informazzjoni addizzjonali u aġġornamenti dwar il-ġarr tiegħek.
Jekk jogħġbok innota li xi informazzjoni ta 'traċċar tista' tkun limitata skont l-istatus tal-ġarr u l-livell ta 'dettall ipprovdut minn Hapag-Lloyd. Barra minn hekk, l-aġġornamenti tat-traċċar jistgħu jvarjaw skont ir-rotta tat-tbaħħir u l-frekwenza tat-trażmissjonijiet tad-dejta.
Dejjem kun żgur li jkollok id-dettalji tal-ġarr korretti meta ssegwi l-konsenja Hapag-Lloyd tiegħek, peress li informazzjoni preċiża hija essenzjali għal traċċar b'suċċess. Jekk m'intix it-trasportatur jew ir-riċevitur tal-merkanzija, kun żgur li tikseb id-dettalji rilevanti tat-traċċar mill-parti responsabbli għall-ġarr.